所属栏目：供电服务技能
供电企业实施客户关系管理的目的是为客户提供智能化、个性化服务,方便客户,延伸服务手段,改善企业形象;通过业务流程创新,缩短业务流程,实行扁平化管理,节省人力物力,提高工作效率,降低经营成本;加大客户让渡价值,提高客户忠 ......（本文共 6887 字 ） [阅读本文] >>
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