所属栏目：供电服务技能
供电企业应该通过建立早期预警机制,收集服务中存在的风险点反馈信息,做到全方位、多途径地发现风险点;通过查找“短板”,从服务意识、服务素质、服务流程、硬件支撑、应急机制等方面及时分析风险点;依据各类原因,制定整改 ......（本文共 1380 字 ） [阅读本文] >>
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