所属栏目：供电服务技能
供电服务风险的类型大致可分为三类,即客户投诉风险、舆情风险、法律风险。1. 客户投诉风险服务是无形的,有些难以标准化,且存在较大的差异性,因此,客户服务工作是不易的。供电服务也不例外,由于供电服务点多、面广、线长,遍 ......（本文共 1213 字 ） [阅读本文] >>
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