所属栏目:供电服务技能
1. 明确自己的需要在提供服务或准备沟通之前,应明确地设想:① 自己需要什么;② 为什么需要这些;③ 得到这些下一步决定怎样做;④ 做到了会达到什么样预期目的,没做到会是什么结果;⑤ 这样的结果是有助于我的吗?是我能管制的吗 ......(本文共 1042 字 ) [阅读本文] >>