所属栏目:供电服务技能
电力客户服务质量管控的范围涵盖了客户服务的各个方面。所有涉及服务质量的范畴,都是管控的范围。在供电企业中,电力客户服务涉及专业较多,在整个服务执行体系中包含营销、运检、发策、建设、调控、农电等各个专业体系,他 ......(本文共 160 字 ) [阅读本文] >>