所属栏目:网络时代危机
一、口碑传播策划1.口碑传播的概念和模型口碑传播(oralspreading)是指一个具有感知信息的非商业传播者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播(见图3-1)。大多数研究文献认为,口碑传播是市场中最强大的控制力 ......(本文共 4348 字 ) [阅读本文] >>