所属栏目:跨境电商客户服务
顾客并不都清楚自己想要或需要什么,他们也许会很疑惑接下去要做什么。近期研究表明顾客希望客服人员能为他们简化事物,提供有关产品的专业意见或推荐以及/或简化事物以便客户能够有效完成他或她想要的东西才是十分宝贵 ......(本文共 1144 字 ) [阅读本文] >>