所属栏目:跨境电商客户服务
当客户看到你为了解他们的需求做出努力(即使你无法满足他们),他们更有可能积极地看待你。了解客户需求会涉及重复一些客户已告知你的话(比如,“我理解您想从所付金钱中获得最大的价值”)或对你观察到的顾客做出反 ......(本文共 3612 字 ) [阅读本文] >>