所属栏目:中药学
【日期】:2024-04-28 【关键词】:中药质量;规范化;中药房;服务质量;影响 【摘要】:目的:探讨中药质量规范化对提升中药房管理与服务质量的影响。方法:为提高中药房管理及服务质量,医院从2022年8月开始在中药房开展中药质量规范化管理,2022年8月—2023年5月为实施后,2021年10月—2022年7月为实施前,实施前后各随机选择80例中药房接待服务患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后医院中药房管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施...