三、质量管理的七项原则

ISO9001:2015标准的质量管理原则是在ISO9000:2015标准所描述的质量管理原则基础上制定的,包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理这七个方面。(一)以顾客为关注焦点当今时代,社会发展日新月异,市场竞争日趋激烈,组织只有赢得和保持顾客及其他有关相关方的信任才 ......（本文共 1634 字 ）     [阅读本文] >>