所属栏目:护理常规培训
1.“五个到位”服务即就诊有人引、检查有人陪、手续有人办、困难有人帮、出院有人送,服务过程中要突出“以人为本”的满意服务。2.严格按照“五到位”内容服务于患者,门诊患者在导医人员帮助下解决就诊过程中出现的问题。 ......(本文共 245 字 ) [阅读本文] >>