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早在1897年,意大利经济学家柏拉图(Pareto)在分析社会经济结构时发现一个规律,80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富,这个规律后来被称为80/20法则。这个现象被美国品管大师裘兰博士(Joseph Juran)用曲线和图形应 ......(本文共 2036 字 , 1 张图) [阅读本文] >>