所属栏目：电费抄核收与账务
序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1确定打印对象必须按客户提供的资料确定打印对象1.查验客户提供的用电户号。2.核实客户的个人身份证明或单位证明面带微笑,使用文明礼貌用语不进行客户身份 ......（本文共 479 字 ） [阅读本文] >>
知识贝壳
知识贝壳