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Point市场营销目的的重心正从“开拓顾客”慢慢转向“维持顾客”。因为与开拓新顾客相比,将现有顾客的流失率控制在最小范围内,并使他们能够创造的终生销售量最大化,反而效率更高,因为这种做法直接与高收益挂钩。顾客维持型 ......（本文共 1068 字 ） [阅读本文] >>
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