所属栏目：课题达成型品管圈操作
(1) 选择用来进行水平比较的项目:要明确自己的产品或服务的过程或性能在哪些方面与竞争对手相比存在差距(比如在满足顾客需求方面),并将其作为水平比较的项目。在选择项目时,应注意用来进行水平比较的项目是影响产品或服务 ......（本文共 408 字 ） [阅读本文] >>
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