所属栏目:消费心理学
在购买活动中,消费者情绪的产生和变化主要受下列因素影响。1. 购物环境消费者的情绪变化往往受到购买环境的影响。一般来说,购物环境的整体设计、光亮、温度、声音以及销售人员的服务态度等因素能引起消费者的情绪变化。如 ......(本文共 720 字 ) [阅读本文] >>