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忠诚顾客的数量越多,给公司带来的利益也会相应增多。但发展忠诚顾客必然需要企业投入大量的成本,一家企业或公司应该投入多少成本去维护顾客关系,才能使成本和收益达到理想状态?这就需要区别顾客类型,实行效益营销。在具体 ......（本文共 1014 字 ） [阅读本文] >>
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